Вывоз товара с складов Ozon как продавец требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Содержание
Вывоз товара с складов Ozon как продавец требует соблюдения определенных правил и процедур. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этого процесса.
Условия для вывоза товара
- Товар должен находиться в статусе "На складе Ozon"
- Отсутствие действующих заказов на этот товар
- Истечение срока хранения на складе Ozon
- Закрытие или расторжение договора с Ozon
Способы вывоза товара
1. Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Склад" → "Мои остатки"
- Выберите товары для вывоза
- Нажмите "Заказать вывоз"
- Подтвердите адрес и контактные данные
- Дождитесь уведомления о готовности к выдаче
2. Через мобильное приложение Ozon Seller
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Ozon Seller |
2 | Перейдите в раздел "Склад" |
3 | Выберите "Вывоз товаров" |
4 | Оформите заявку на вывоз |
Важная информация
Сроки и стоимость
- Стандартный срок обработки заявки - 3 рабочих дня
- Бесплатный вывоз при расторжении договора
- Платный вывоз в других случаях (тарифы уточняйте)
- Хранение после заявки - до 10 календарных дней
Документы для вывоза
- Паспорт или доверенность
- Печать компании (для юрлиц)
- Номер заявки на вывоз
- Документы на транспорт (при самовывозе)
Ограничения и особенности
Ситуация | Условия вывоза |
Товар в статусе "В обработке" | Вывоз невозможен до завершения обработки |
Частичный вывоз | Допускается при наличии остатков |
Просроченный товар | Требуется специальная утилизация |
Советы по вывозу товара
- Планируйте вывоз заранее перед расторжением договора
- Проверяйте состояние товара при получении
- Сохраняйте все документы о передаче товара
- Уточняйте график работы склада перед самовывозом
При возникновении сложностей с вывозом товара обращайтесь в службу поддержки Ozon Seller через личный кабинет или по телефону горячей линии.