Расторжение договора с Ozon Банком требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все этапы этого процесса и важные нюансы.
Содержание
Подготовка к расторжению договора
Перед расторжением необходимо:
- Погасить все задолженности по кредитным продуктам
- Вывести остаток средств со всех счетов
- Закрыть привязанные банковские карты
- Отключить все подключенные услуги
Способы расторжения договора
Основные варианты расторжения:
- Через мобильное приложение Ozon Банка
- В отделении банка
- По почте заказным письмом
- Через онлайн-чат поддержки
Необходимые документы
| Документ | Назначение |
| Паспорт | Подтверждение личности |
| Заявление | Официальный запрос на расторжение |
| Договор | Для сверки реквизитов |
Процедура расторжения через приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Ozon Банка
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Закрытие договора"
- Заполните форму заявления
- Прикрепите фото документов
- Подтвердите запрос через SMS
- Дождитесь решения банка
Важные аспекты расторжения
- Срок рассмотрения заявления - до 30 рабочих дней
- Некоторые данные сохраняются согласно закону
- При наличии кредитов потребуется полное погашение
- После расторжения восстановить договор невозможно
После успешного расторжения договора вы получите официальное уведомление от банка. Рекомендуется сохранить подтверждающие документы и проверить кредитную историю через 1-2 месяца.
