Отвязка номера телефона от дисконтной карты "Пятёрочка" может потребоваться при смене номера или передаче карты другому лицу. Рассмотрим доступные способы выполнения этой процедуры.
Содержание
Способы отвязки номера
| Метод | Инструкция | Сроки |
| Через мобильное приложение | Настройки → Управление картой → Отвязать номер | Мгновенно |
| В личном кабинете | Профиль → Мои карты → Отвязать | Мгновенно |
| В магазине | Обратиться к кассиру с паспортом | 5-10 минут |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение "Пятёрочка"
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои карты"
- Нажмите "Отвязать номер"
- Подтвердите действие
Важные нюансы
- После отвязки бонусы остаются на карте
- Новый владелец сможет привязать свой номер
- При утере номера потребуется восстановление через поддержку
- Для карт, привязанных к СберСпасибо, требуется дополнительная отвязка
Что делать при проблемах
- Обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-05
- Написать в онлайн-чат на официальном сайте
- Посетить любой магазин "Пятёрочка" с паспортом
После отвязки номера рекомендуется проверить статус карты и сохранить ее номер для возможного повторного использования.
