Если вам нужно отвязать банковский счет, подключенный через Систему быстрых платежей (СБП), от вашего аккаунта Ozon, следуйте этой инструкции. Процедура выполняется через личный кабинет Ozon.
Содержание
Если вам нужно отвязать банковский счет, подключенный через Систему быстрых платежей (СБП), от вашего аккаунта Ozon, следуйте этой инструкции. Процедура выполняется через личный кабинет Ozon.
Шаг 1: Вход в личный кабинет Ozon
- Откройте официальный сайт Ozon.ru или мобильное приложение
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
Шаг 2: Переход в настройки платежей
- В меню профиля выберите "Платежные данные"
- Найдите раздел "Привязанные счета"
- Выберите счет, подключенный через СБП, который хотите отвязать
Шаг 3: Отвязка счета СБП
1. | Нажмите на кнопку "Управление счетом" |
2. | Выберите опцию "Отвязать счет" |
3. | Подтвердите действие в появившемся окне |
4. | Дождитесь уведомления об успешной отвязке |
Что происходит после отвязки
- Счет сразу перестает быть доступным для платежей в Ozon
- Автоплатежи, привязанные к этому счету, отключаются
- Вы можете привязать новый счет через СБП в любое время
Важная информация
При отвязке счета учитывайте следующие моменты:
- Если есть активные подписки - назначьте новый способ оплаты
- Возвраты по предыдущим заказам все равно будут зачисляться на этот счет
- Для полного удаления данных может потребоваться обращение в поддержку
Если не получается отвязать счет
В случае возникновения проблем:
- Попробуйте выполнить операцию через веб-версию, если использовали приложение
- Очистите кеш браузера или переустановите приложение
- Обратитесь в поддержку Ozon через раздел "Помощь"
Отвязать счет СБП от Ozon можно в любое время, эта операция не влияет на ваш аккаунт и не ограничивает возможности совершения покупок другими способами оплаты.