Если вам нужно отвязать банковский счет, подключенный через Систему быстрых платежей (СБП), от вашего аккаунта Ozon, следуйте этой инструкции. Процедура выполняется через личный кабинет Ozon.
Содержание
Вход в личный кабинет Ozon
- Откройте официальный сайт Ozon.ru или мобильное приложение
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
Переход в настройки платежей
- В меню профиля выберите "Платежные данные"
- Найдите раздел "Привязанные счета"
- Выберите счет, подключенный через СБП, который хотите отвязать
Отвязка счета СБП
| 1. | Нажмите на кнопку "Управление счетом" |
| 2. | Выберите опцию "Отвязать счет" |
| 3. | Подтвердите действие в появившемся окне |
| 4. | Дождитесь уведомления об успешной отвязке |
Что происходит после отвязки
- Счет сразу перестает быть доступным для платежей в Ozon
- Автоплатежи, привязанные к этому счету, отключаются
- Вы можете привязать новый счет через СБП в любое время
Важная информация
При отвязке счета учитывайте следующие моменты:
- Если есть активные подписки - назначьте новый способ оплаты
- Возвраты по предыдущим заказам все равно будут зачисляться на этот счет
- Для полного удаления данных может потребоваться обращение в поддержку
Если не получается отвязать счет
В случае возникновения проблем:
- Попробуйте выполнить операцию через веб-версию, если использовали приложение
- Очистите кеш браузера или переустановите приложение
- Обратитесь в поддержку Ozon через раздел "Помощь"
Отвязать счет СБП от Ozon можно в любое время, эта операция не влияет на ваш аккаунт и не ограничивает возможности совершения покупок другими способами оплаты.
