| Характеристика | Описание |
| Тип уведомления | Мгновенное всплывающее сообщение |
| Место отображения | Веб-интерфейс и мобильное приложение |
| Время доставки | Мгновенно при наступлении события |
| Длительность отображения | 10-15 секунд (зависит от настроек) |
- Новые входящие сообщения в чатах
- Изменения в задачах и проектах
- Упоминания пользователя в комментариях
- Назначение новых задач
- Изменение статусов документов
- Критические системные события
- В системе происходит значимое событие
- Сервер Битрикс24 определяет получателей уведомления
- Сообщение передается через веб-сокеты
- Уведомление отображается в интерфейсе получателя
- Сообщение сохраняется в истории уведомлений
| Настройка | Где найти |
| Включение/отключение | Настройки профиля → Уведомления |
| Выбор событий | Раздел "Какие уведомления получать" |
| Звуковые сигналы | Настройки звукового сопровождения |
- Мгновенное информирование о важных событиях
- Не требуют обновления страницы
- Минимально отвлекают от работы
- Позволяют быстро реагировать на изменения
- Настраиваются под индивидуальные потребности
| Тип уведомления | Отличия от ping |
| Email-уведомления | Приходят с задержкой, требуют проверки почты |
| Push-уведомления | Работают вне интерфейса Битрикс24 |
| Внутренние сообщения | Требуют открытия раздела сообщений |
- Проверить подключение к интернету
- Обновить страницу или приложение
- Проверить настройки уведомлений в профиле
- Очистить кеш браузера
- Обратиться в техподдержку Битрикс24
Ping-уведомления в Битрикс24 представляют собой эффективный инструмент оперативного оповещения, который помогает сотрудникам своевременно реагировать на важные события в системе, повышая общую продуктивность работы.
