Перед закрытием карты необходимо выполнить следующие действия:
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо выполнить следующие действия:
- Погасить всю задолженность по карте (если имеется)
- Вывести остаток средств или потратить их
- Отменить все привязанные подписки и автоплатежи
- Проверить наличие необработанных операций
2. Закрытие через телефонный звонок
2.1. Пошаговая инструкция
- Позвоните по номеру 8 (800) 555-10-10
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и паспортные данные
- Попросите закрыть карту
- Подтвердите согласие на закрытие
- Дождитесь подтверждающего SMS
3. Закрытие через интернет-банк
| Шаг | Действие |
| 1 | Зайдите на сайт online.tinkoff.ru |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Выберите нужную карту в разделе "Карты" |
| 4 | Нажмите "Закрыть карту" и подтвердите действие |
4. Закрытие через электронную почту
- Напишите письмо на support@tinkoff.ru
- Укажите ФИО, номер карты и паспортные данные
- Попросите закрыть карту
- Приложите скан паспорта (разворот с фото и пропиской)
- Дождитесь ответа от службы поддержки
5. Что происходит после закрытия
| Действие | Срок |
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Уничтожение данных | В течение 30 дней |
| Отправка подтверждения | 1-3 рабочих дня |
Важные нюансы
- Физическую карту необходимо уничтожить после закрытия
- Остаток средств можно перевести на другой счет перед закрытием
- При наличии кредитной истории данные сохраняются в БКИ
Заключение
Закрытие карты Тинькофф без использования мобильного приложения возможно через телефонный звонок, интернет-банк или электронную почту. Важно предварительно урегулировать все финансовые вопросы и отменить привязанные сервисы, чтобы избежать неожиданных списаний после закрытия счета.
