Процедура закрытия банковской карты в Банке Открытие требует выполнения ряда обязательных действий. Рассмотрим пошаговый алгоритм прекращения обслуживания карты.

Содержание

Процедура закрытия банковской карты в Банке Открытие требует выполнения ряда обязательных действий. Рассмотрим пошаговый алгоритм прекращения обслуживания карты.

1. Подготовительные действия перед закрытием

  • Погасите остаток задолженности (для кредитных карт)
  • Обнулите баланс дебетовой карты
  • Отключите все подключенные услуги и сервисы
  • Отмените привязанные автоплатежи и подписки
  • Используйте накопленные бонусы (если имеются)

2. Способы закрытия карты

2.1. Через мобильное приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении "Открытие"
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Откройте меню "Действия с картой"
  5. Нажмите "Закрыть карту"
  6. Подтвердите операцию кодом из SMS

2.2. Через звонок в контакт-центр

  1. Наберите номер 8 800 700-78-77
  2. Следуйте указаниям голосового меню
  3. Дождитесь соединения с оператором
  4. Попросите закрыть карту
  5. Ответьте на контрольные вопросы

2.3. В отделении банка

  1. Найдите ближайшее отделение банка
  2. Возьмите с собой паспорт и карту
  3. Заполните заявление на закрытие
  4. Подпишите документы
  5. Получите подтверждение закрытия

3. Сроки и особенности процедуры

ПараметрХарактеристика
Время обработки1-5 рабочих дней
КомиссияБесплатно
Остаток средствПеревод на указанный счет
Кредитная историяИнформация обновляется в БКИ

4. Действия после закрытия карты

  • Уничтожьте карту (разрежьте чип и магнитную полосу)
  • Сохраните подтверждение закрытия
  • Проверьте кредитную историю через 30 дней
  • Убедитесь в отсутствии списаний

5. Частые вопросы

5.1. Можно ли закрыть карту с отрицательным балансом?

Нет, необходимо сначала погасить задолженность.

5.2. Как получить справку о закрытии?

Обратитесь в отделение банка с паспортом через 3 дня после закрытия.

5.3. Что делать, если карта не отображается в приложении?

Проверьте статус через контакт-центр или в отделении.

Важно:

После закрытия карты реквизиты счета становятся недействительными. Обновите платежные данные во всех сервисах, где использовалась эта карта.

Другие статьи

Как создать свои стикеры в Telegram и прочее