Сервис "Семья" от Гранд Мобайл позволяет объединять несколько номеров в одну группу с общим балансом. Рассмотрим процесс выхода из такой группы.
Содержание
Способы выхода из семьи
| Метод | Описание | Необходимые данные |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый способ | Доступ к приложению |
| Через личный кабинет | Веб-версия | Логин и пароль |
| В салоне связи | При личном визите | Паспорт |
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение "Мой Гранд Мобайл"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление семьей"
- Найдите свою группу и нажмите "Выйти"
- Подтвердите действие
Последствия выхода
- Прекращение доступа к общему балансу
- Автономное управление своим номером
- Возможность подключения к другой группе через 30 дней
- Сохранение оставшихся средств на личном счете
Особенности выхода через салон связи
- Возьмите паспорт и телефон
- Найдите ближайший салон Гранд Мобайл
- Обратитесь к консультанту
- Заполните заявление на выход из группы
- Дождитесь подтверждения операции
Важная информация
- Выход возможен только для участников, не являющихся владельцами группы
- Владелец семьи может исключить участников в любое время
- При выходе сохраняется история платежей
- Невозможно выйти при наличии задолженности
После выхода из семьи рекомендуется проверить состояние личного счета и при необходимости пополнить баланс.
