Бонусные монеты в программе лояльности Дикси можно использовать для оплаты заказов с доставкой. Рассмотрим процесс списания баллов при онлайн-заказе.
Содержание
Бонусные монеты в программе лояльности Дикси можно использовать для оплаты заказов с доставкой. Рассмотрим процесс списания баллов при онлайн-заказе.
Условия использования монет
- Минимальная сумма заказа для использования баллов - 500 рублей
- Можно оплатить до 30% стоимости заказа монетами
- 1 монета = 1 рубль скидки
- Баллы действительны в течение 6 месяцев
Пошаговая инструкция по списанию
- Авторизуйтесь в приложении или на сайте Дикси
- Выберите товары и перейдите в корзину
- Укажите адрес доставки и способ оплаты
- В разделе "Оплата" выберите "Использовать монеты"
- Укажите количество баллов для списания
- Подтвердите заказ
Лимиты и ограничения
Параметр | Значение |
Максимальный процент оплаты | 30% от суммы заказа |
Минимальный остаток | 100 монет после списания |
Комбинирование с акциями | Нельзя использовать с другими скидками |
Особенности списания баллов
- Баллы списываются автоматически при подтверждении заказа
- Возврат монет при отмене заказа происходит в течение 3 дней
- Использованные баллы отражаются в истории операций
- Нельзя частично оплатить заказ монетами
Проверка остатка монет
- Откройте приложение Дикси
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Найдите блок "Мои монеты"
- Проверьте доступный баланс
Частые проблемы и решения
Проблема | Решение |
Недостаточно монет | Накопите больше баллов или уменьшите сумму списания |
Кнопка неактивна | Проверьте минимальную сумму заказа и срок действия баллов |
Монеты не вернулись после отмены | Обратитесь в службу поддержки с номером заказа |