Бонусная программа Ozon позволяет накапливать и использовать баллы для частичной или полной оплаты покупок. Рассмотрим правильный порядок списания бонусов при оформлении заказа.

Содержание

Условия использования бонусов

  • Наличие достаточного количества бонусов на счету
  • Срок действия бонусов не истек
  • Товар участвует в бонусной программе
  • Минимальная сумма заказа для применения бонусов

Пошаговая инструкция списания

1. Проверка баланса бонусов

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
  2. Перейдите в раздел "Мои бонусы"
  3. Убедитесь в наличии достаточного количества баллов
  4. Проверьте сроки действия бонусов

2. Процесс оплаты с бонусами

ЭтапДействия
Добавление товаровПоложите товары в корзину обычным способом
Переход к оплатеНажмите "Оформить заказ"
Выбор оплатыОтметьте "Оплатить бонусами"

Ограничения при списании

Тип ограниченияУсловия
Максимальный процентДо 99% стоимости товара бонусами
Минимальная оплата1% суммы заказа денежными средствами
Товары-исключенияАлкоголь, табак, услуги доставки

Особенности списания

  • Бонусы списываются автоматически при наличии отметки
  • Неиспользованные бонусы остаются на счету
  • Возможность частичной оплаты бонусами
  • Автоматический выбор старых бонусов с истекающим сроком

Что делать если бонусы не списываются

  1. Проверить соответствие товара условиям программы
  2. Убедиться в достаточном количестве бонусов
  3. Обновить страницу или приложение
  4. Обратиться в службу поддержки Ozon

Возврат товара, оплаченного бонусами

Тип возвратаПоследствия
Полный возвратБонусы возвращаются на счет
Частичный возвратПропорциональный возврат бонусов
Обмен товараБонусы переносятся на новый заказ

Использование бонусов Ozon при оплате позволяет значительно экономить на покупках. Внимательно изучите условия программы перед списанием баллов и сохраняйте чеки о совершенных операциях.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как оформить возврат товара на Авито и прочее