Если вам нужно перенести время доставки заказа в Додо Пицца, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Способы изменения времени доставки
- Через мобильное приложение
- На сайте dodopizza.ru
- По телефону горячей линии
- Через оператора в чате поддержки
Изменение через приложение
- Откройте приложение Додо Пицца
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите активный заказ
- Нажмите "Изменить время доставки"
- Выберите новое удобное время
- Подтвердите изменения
Ограничения и условия
| Минимальное время | Изменение возможно не позднее чем за 30 минут до доставки |
| Максимальное время | Не более чем на 2 часа от первоначального |
| Статус заказа | Должен находиться в статусе "Готовится" |
Важная информация
- Изменение времени может повлиять на температуру блюд
- При значительном переносе может потребоваться пересчет стоимости
- Время доставки зависит от загруженности пиццерии
- В праздничные дни возможны ограничения
Если заказ уже в пути
При невозможности изменить время через приложение:
- Немедленно позвоните по телефону 8 800 302-00-60
- Назовите номер заказа
- Объясните ситуацию оператору
- Уточните новое желаемое время
- Подтвердите изменения
Рекомендуется заранее планировать удобное время доставки, чтобы избежать необходимости изменений. В случае задержки курьера вы можете обратиться в поддержку для уточнения информации.
