Абоненты МТС могут просматривать историю входящих и исходящих звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения информации о звонках.
Содержание
Абоненты МТС могут просматривать историю входящих и исходящих звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения информации о звонках.
Способы просмотра истории звонков
| Личный кабинет | Полная история с детализацией |
| Мобильное приложение | Удобный просмотр с телефона |
| USSD-запрос | Быстрый просмотр последних звонков |
| SMS-запрос | Получение информации в текстовом виде |
Просмотр через личный кабинет
1. Авторизация
Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru, используя номер телефона и пароль.
2. Переход в раздел истории
- Выберите вкладку "Услуги и опции"
- Перейдите в раздел "История звонков"
- Укажите интересующий период
3. Просмотр детализации
- Фильтрация по входящим/исходящим звонкам
- Просмотр даты, времени и длительности
- Экспорт данных в формате PDF или Excel
Использование мобильного приложения
| Шаг 1 | Скачайте приложение "Мой МТС" |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь с номером телефона |
| Шаг 3 | Откройте раздел "История" |
| Шаг 4 | Настройте параметры отображения |
Быстрые способы проверки
- USSD-команда: *152*2# - последние 5 вызовов
- SMS с текстом "ИСТОРИЯ" на номер 6677 - детализация за месяц
- Голосовой запрос через 0890 - автоматическая служба
Важная информация
- История хранится 3 месяца для физических лиц
- Для корпоративных клиентов - до 1 года
- Детализация платная для периодов старше 1 месяца
- Требуется подтверждение личности для полного доступа
Частые вопросы
Как посмотреть историю звонков за год?
Обратитесь в офис МТС с паспортом для получения расширенной детализации.
Можно ли увидеть номера заблокированных звонков?
Да, в полной детализации отображаются все входящие вызовы.
Как получить историю звонков другого номера?
Только при наличии нотариальной доверенности или по решению суда.
