Смена привязанного номера телефона к кошельку Wildberries необходима при утере номера или смене оператора. Рассмотрим безопасные способы изменения номера.
Содержание
Смена привязанного номера телефона к кошельку Wildberries необходима при утере номера или смене оператора. Рассмотрим безопасные способы изменения номера.
Способы изменения номера телефона
| Метод | Условия | Сроки |
| Через мобильное приложение | Доступ к старому номеру | Мгновенно |
| Через сайт Wildberries | Доступ к аккаунту | Мгновенно |
| Через поддержку | При утере доступа | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Дождитесь подтверждения изменения
2. На официальном сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Настройки аккаунта"
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат номера | Российский (+7) в международном формате |
| Статус номера | Активный, с возможностью получения SMS |
| Привязка | Не должен быть привязан к другому аккаунту WB |
Через службу поддержки
- Напишите в чат поддержки Wildberries
- Укажите старый номер и новый номер телефона
- Приложите фото документа, подтверждающего личность
- Ответьте на вопросы верификации
- Дождитесь подтверждения смены номера
Что происходит после смены номера
- Все уведомления будут приходить на новый номер
- Доступ к кошельку сохраняется
- История операций не удаляется
- Автоплатежи необходимо перенастроить
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Проверяйте подлинность сайта Wildberries
- Используйте сложный пароль для аккаунта
- Включите двухфакторную аутентификацию
Смена номера телефона в WB кошельке - простая процедура, если у вас есть доступ к старому номеру. В случае его утери потребуется дополнительная верификация через службу поддержки. После изменения номера рекомендуется проверить все настройки безопасности аккаунта.
