Wildberries не предоставляет внутреннего кошелька для покупателей, но есть несколько способов проверить финансовую информацию, связанную с вашим аккаунтом.
Содержание
Wildberries не предоставляет внутреннего кошелька для покупателей, но есть несколько способов проверить финансовую информацию, связанную с вашим аккаунтом.
Проверка доступных средств
Тип средств | Где посмотреть |
Кэшбэк-баллы | Раздел "WB Cashback" в профиле |
Возвращенные средства | История платежей в карте банка |
Подарочные сертификаты | Раздел "Мои сертификаты" |
Как проверить кэшбэк-баллы
1. В мобильном приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "WB Cashback"
- Проверьте доступный баланс баллов
2. На сайте
- Авторизуйтесь на wildberries.ru
- Наведите курсор на иконку профиля
- Выберите "Мой кэшбэк"
- Система отобразит текущий баланс
Проверка возвращенных средств
Способ оплаты | Где искать |
Банковская карта | Мобильное приложение банка |
Электронный кошелек | История операций в кошельке |
1. Для продавцов
- Войдите в кабинет поставщика
- Откройте раздел "Финансы"
- Выберите "Баланс"
- Проверьте доступные средства
Проверка подарочных сертификатов
- Откройте раздел "Профиль"
- Выберите "Мои сертификаты"
- Просмотрите список доступных сертификатов
- Проверьте номинал и срок действия
Важная информация
- Wildberries не имеет внутреннего кошелька для хранения денег
- Возвраты приходят на исходный способ оплаты
- Кэшбэк-баллы действуют 90 дней
- Сертификаты имеют срок годности
Для проверки финансовых операций на Wildberries используйте указанные методы в зависимости от типа средств. Все возвраты и платежи проходят через исходные платежные системы.