Сбербанк предоставляет несколько бесплатных телефонных номеров для связи со службой поддержки. Рассмотрим все доступные способы бесплатного дозвона в банк.
Содержание
Бесплатные номера Сбербанка
| Номер | Назначение | Часы работы |
| 8-800-555-55-50 | Общая справочная служба | Круглосуточно |
| 900 | Короткий номер для мобильных | Круглосуточно |
| 8-800-100-55-55 | Служба безопасности | Круглосуточно |
Как позвонить бесплатно
С мобильного телефона
- Наберите 900 - для абонентов всех операторов
- Или 8-800-555-55-50 - бесплатно с любых телефонов
- Дождитесь ответа автоответчика
- Следуйте голосовым инструкциям
- Для связи с оператором нажмите 0
С городского телефона
- Наберите 8-800-555-55-50
- Дождитесь соединения
- Выберите нужное меню
- Для экстренных случаев используйте 8-800-100-55-55
Альтернативные способы связи
| Метод | Описание |
| Чат в приложении | Онлайн-поддержка в СберБанк Онлайн |
| Электронная почта | Обращение через форму на сайте |
| Отделение банка | Личный визит с паспортом |
Что подготовить перед звонком
- Номер карты или счета (при необходимости)
- Паспортные данные для идентификации
- Код из СМС для подтверждения личности
- Ручку и бумагу для записи информации
Как ускорить решение вопроса
- Четко сформулируйте проблему заранее
- Выберите правильное направление в голосовом меню
- В часы пик (утро понедельника) возможны очереди
- Для сложных вопросов запросите обратный звонок
Важно:
Все перечисленные номера являются бесплатными на территории России. При звонке из-за границы используйте международный номер +7-495-500-55-50 (тарифицируется по международным тарифам вашего оператора).
