Рассрочка на Ozon предоставляет удобную возможность оплаты покупок, но иногда возникает необходимость отключить эту услугу. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Способы отключения рассрочки
Метод | Описание |
Через личный кабинет | Самый быстрый и удобный способ |
Через мобильное приложение | Аналогично веб-версии |
Обращение в поддержку | При технических проблемах |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите активную рассрочку
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Особенности отключения
- Отключение не аннулирует текущие обязательства
- Необходимо погасить имеющиеся задолженности
- Возможность повторного подключения сохраняется
- Изменения вступают в силу сразу
Что делать при проблемах
Проблема | Решение |
Кнопка отключения не активна | Погасите текущие платежи |
Ошибка при отключении | Очистите кеш браузера |
Услуга не отключается | Обратитесь в поддержку |
Контакты поддержки Ozon
- Онлайн-чат в приложении
- Телефон горячей линии: 8-800-234-55-80
- Электронная почта: support@ozon.ru
Важно:
После отключения рассрочки рекомендуется проверить статус услуги в личном кабинете и сохранить подтверждение отключения.