Рассрочка на Ozon предоставляет удобную возможность оплаты покупок, но иногда возникает необходимость отключить эту услугу. Рассмотрим все доступные способы.

Содержание

Способы отключения рассрочки

МетодОписание
Через личный кабинетСамый быстрый и удобный способ
Через мобильное приложениеАналогично веб-версии
Обращение в поддержкуПри технических проблемах

Пошаговая инструкция через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте Ozon
  2. Перейдите в раздел "Мой профиль"
  3. Выберите "Способы оплаты"
  4. Найдите активную рассрочку
  5. Нажмите "Отключить услугу"
  6. Подтвердите действие

Особенности отключения

  • Отключение не аннулирует текущие обязательства
  • Необходимо погасить имеющиеся задолженности
  • Возможность повторного подключения сохраняется
  • Изменения вступают в силу сразу

Что делать при проблемах

ПроблемаРешение
Кнопка отключения не активнаПогасите текущие платежи
Ошибка при отключенииОчистите кеш браузера
Услуга не отключаетсяОбратитесь в поддержку

Контакты поддержки Ozon

  • Онлайн-чат в приложении
  • Телефон горячей линии: 8-800-234-55-80
  • Электронная почта: support@ozon.ru

Важно:

После отключения рассрочки рекомендуется проверить статус услуги в личном кабинете и сохранить подтверждение отключения.

Другие статьи

Страхование кредита: полное руководство и прочее