Пункты выдачи заказов (ПВЗ) интернет-магазинов и логистических компаний могут получать штрафы за различные нарушения. Рассмотрим основные причины штрафных санкций и нормативные акты, регулирующие деятельность ПВЗ.
Содержание
Основные причины штрафов для ПВЗ
- Нарушение санитарно-эпидемиологических норм
- Несоблюдение правил торговли
- Нарушения в работе с персональными данными
- Несоответствие требованиям пожарной безопасности
- Нарушения трудового законодательства
1. Нарушение санитарно-эпидемиологических норм
Штрафы по ст. 6.3 КоАП РФ (от 500 до 20 000 руб.) могут быть выписаны за:
- Отсутствие санитарной книжки у сотрудников
- Несоблюдение норм уборки помещений
- Нарушение правил хранения товаров
- Отсутствие аптечки первой помощи
2. Несоблюдение правил торговли
По ст. 14.15 КоАП РФ (штрафы от 3 000 до 40 000 руб.) за:
Нарушение | Размер штрафа |
Отсутствие книги жалоб и предложений | 30 000 - 40 000 руб. (для юрлиц) |
Невыдача кассового чека | 10 000 - 30 000 руб. |
Отсутствие информации о продавце | 5 000 - 10 000 руб. |
3. Нарушения в работе с персональными данными
По ст. 13.11 КоАП РФ (до 75 000 руб.) за:
- Незаконную обработку данных клиентов
- Отсутствие согласия на обработку персональных данных
- Необеспечение безопасности хранения данных
4. Несоответствие требованиям пожарной безопасности
По ст. 20.4 КоАП РФ (до 200 000 руб.) за:
- Отсутствие огнетушителей
- Загромождение эвакуационных выходов
- Неисправную электропроводку
- Отсутствие плана эвакуации
Как избежать штрафов для ПВЗ
- Регулярно проверять наличие всех необходимых документов
- Соблюдать санитарные нормы и правила торговли
- Организовать правильное хранение персональных данных клиентов
- Проводить инструктажи по технике безопасности для сотрудников
- Своевременно обновлять оборудование и средства защиты
Проверяющие органы и частота проверок
ПВЗ могут проверять:
- Роспотребнадзор (санитарные нормы и защита прав потребителей)
- Пожарный надзор (МЧС)
- Трудовая инспекция (соблюдение ТК РФ)
- Налоговая служба (кассовая дисциплина)
Плановые проверки обычно проводятся не чаще 1 раза в 3 года, внеплановые - при поступлении жалоб.