Программа лояльности СберСпасибо позволяет накапливать бонусные баллы за покупки и оплату услуг, которые можно тратить на скидки или специальные предложения. Подключить программу можно через мобильное приложение СберБанка.
Содержание
Требования для подключения
Перед подключением программы убедитесь, что:
- У вас установлено актуальное приложение СберБанк (версия не ниже 12.0)
- Вы являетесь клиентом СберБанка (имеете действующую карту)
- Ваше устройство подключено к интернету
- Приложение авторизовано под вашим логином и паролем
Пошаговая инструкция по подключению
1. Открытие раздела СберСпасибо
- Запустите приложение СберБанк на своем устройстве
- В главном меню найдите раздел "СберСпасибо" (обычно в нижней части экрана)
- Если раздела нет - воспользуйтесь поиском в приложении
2. Подключение программы
- Нажмите кнопку "Подключить"
- Прочитайте условия программы
- Подтвердите согласие с условиями
- Дождитесь подтверждения подключения
3. Настройка программы
После подключения рекомендуется:
| Действие | Описание |
| Проверить привязанные карты | Убедитесь, что все ваши карты СберБанка участвуют в программе |
| Активировать автонакопление | Включите автоматическое начисление баллов за покупки |
| Изучить партнеров | Ознакомьтесь со списком магазинов, где можно получить повышенные баллы |
Как проверить подключение
Убедиться, что программа успешно подключена, можно следующими способами:
- В приложении появился раздел СберСпасибо с вашим балансом
- После оплаты картой приходит SMS с информацией о начисленных баллах
- В истории операций отображаются начисленные бонусы
Возможные проблемы и решения
Программа не подключается
Если возникают сложности с подключением:
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Убедитесь, что ваша карта не заблокирована
- Попробуйте перезагрузить устройство
Баллы не начисляются
Если после подключения баллы не накапливаются:
- Проверьте, активирована ли программа в настройках
- Убедитесь, что покупки совершаются в участвующих в программе магазинах
- Подождите 1-2 дня - иногда начисление происходит не мгновенно
Дополнительные возможности
После подключения программы вы можете:
- Объединять баллы с членами семьи
- Участвовать в специальных акциях с повышенным кэшбэком
- Оплачивать баллами покупки у партнеров программы
- Получать персональные предложения
Контакты для поддержки
Если у вас остались вопросы по работе программы:
- Горячая линия СберБанка: 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Чат поддержки в мобильном приложении
- Официальный сайт программы: spasibosberbank.ru
